Määrä – Keskimäärin 10 asiaa päivässä
Aloituspaketti Go-asiakaspalvelu kattaa enintään 10 asiakaspalveluasiaa päivässä. Pieni asiamäärä ei tarkoita sitä, että otamme työn rennosti, vaan kaikki asiakkaat saavat ensiluokkaista palvelua!
SUUNNITTELE SUURIA – ALOITA PIENESTÄ
Go-asiakaspalvelu
Go-asiakaspalvelun avulla saat ulkoistetun asiakaspalvelun käyttöön nopeasti ja joustavasti. Valitse, hoitaako Go asiakaskontaktit koko ajan vai vain silloin, kun et itse ehdi.
Autamme luomaan parhaita palvelukokemuksia asiakkaillesi!
- Nopea yhdistäminen
- Ei käynnistyskuluja
- Nopea käyttöönotto
Hinta alkaen 2000 SEK/kk
Voimme hoitaa asiakaspalveluasiat puhelimitse ja sähköpostitse. Ulkoistetun asiakaspalvelun käyttöönotto käy helposti eikä maksa maltaita.
Mona Silfver
Liiketoiminta-aluejohtaja, H1-asiakaspalvelu
Lue lisää
Asiakaspalvelumme
- antaa tietoja yrityksestäsi, tuotteistasi ja palveluistasi
- vastaa palvelukyselyihin
- hoitaa tilaukset
- vastaa laskutus- ja maksukyselyihin
- tarjoaa asiantuntevaa teknistä tukea
- ratkaisee valituksia koskevat ongelmat
- palvelee kaikilla pohjoismaisilla kielillä ja englanniksi.
Aukioloajat – Arkisin, päiväsaikaan
Go-asiakaspalvelu vastaa maanantaista perjantaihin klo 8–17.
Haluatko pitemmän aukioloajan? Sekin onnistuu. Voimme vastata puheluihin vuorokauden ympäri vuoden jokaisena päivänä, jos haluat!
Kieli – Vastaamme ruotsiksi ja englanniksi
Go-asiakaspalveluun kuuluu asiakaspalvelu ruotsiksi ja englanniksi, puhuttuna ja kirjoitettuna.
Tarvitsetteko lisää kieliä?
Kanavat – Puhelin ja sähköposti
Go-asiakaspalveluun kuuluu puheluihin vastaaminen ja takaisinsoitto sekä yhden sähköpostiosoitteen hoito.
Olemme yhteydessä asiakkaisiisi seuraavilla tavoin
- Puhelin
- Sähköposti
- Tekstiviesti
- Chat
- Voice
- Internet
- Sosiaalinen media
Aloita Go-asiakaspalvelulla
Ulkoistetun asiakaspalvelun käyttöönoton ei tarvitse maksaa maltaita. Voimme hoitaa asiakaspalveluasiat puhelimitse ja sähköpostitse.
Go-asiakaspalvelun perushinta on 2000 SEK/kk.
Pyydä tarjous
Mona Silfver on H1-asiakaspalvelun liiketoiminta-aluejohtaja ja voi antaa sinulle kaikki tarvitsemasi tiedot.
Matkapuhelin: ++4670 249 46 49
Sähköposti: mona.silfver@h1.se
Tai täytä tietosi lomakkeella ja hän ottaa sinuun yhteyttä.