Når du vil koble bort jobben en stund

Svartjeneste

Iblant er det godt å kunne koble ut jobben en stund og fokusere på noe annet. Vi svarer i telefonen din og varsler deg via e-post om hva som er sagt. Du styrer alt via en app. Svartjeneste er en komplett og personlig sentralbordtjeneste.

Det er du som bestemmer, så du må fortelle oss hvordan du vil at svartjenesten skal håndtere og besvare samtalene deres.

Kort bindingstid
Ingen oppstartskostnader
Ingen trafikkavgifter
Kom i gang på samme dag

Be om et tilbud

Her vil kundene dine få snakke med erfarne operatører som gir dem best mulig service, døgnet rundt om du vil.

H1 ISO 14001

Mona Silfver

CEO, H1 Communication AB

Mer enn bare å svare kundesamtalene dine i tide

Vi kan svare døgnet rundt, 365 dager i året hvis du vil! Vi svarer med bedriftens unike hilsen og kan svare på enkle henvendelser, for eksempel:

Åpningstider, kontaktopplysninger og veibeskrivelse
Fakturaspørsmål, organisasjonsnummer osv.
Enklere informasjon og produkter/tjenester

Alt etter hva du ønsker.

Läs mer

Ingen tapte anrop, ingen tapte forretninger

Vi loser alle anrop frem til rett person/funksjon/avdeling. Hvis den aktuelle personen/funksjonen/avdelingen ikke er tilgjengelig, gir vi kunden informasjon om når vedkommende er tilgjengelig. Vi tar også imot meldinger og informerer dere via SMS og/eller e-post.

Läs mer

Språk – Vi svarer på svensk og engelsk

Vi kan selvsagt håndtere kundekommunikasjonen deres på flere språk.

Läs mer

Har dere behov for flere språk?

Vi kan levere svartjenester på:

Svensk
Engelsk
Norsk
Finsk

Enkel håndtering av fraværsmeldinger

Håndter og endre fraværsmeldinger raskt og enkelt i vår app. De ansatte kan raskt og enkelt håndtere og endre fraværsmeldinger direkte på det elektroniske skrivebordet, på mobil eller via nettbrett.

Läs mer