SV

Arbeta hos

Arbeta hos
SV

När du vill koppla bort jobbet en stund

Svarsservice

Ibland är det skönt att få koppla bort jobbet en stund och fokusera på annat. Vi svarar i din telefon och meddelar dig via mail vad som sagts. Svarsservice är den kompletta och personliga växeltjänsten med smidig hantering av frånvarobesked. 

Du bestämmer och berättar för oss hur du vill att svarsservicetjänsten ska hantera och besvara just era samtal.

  • Kort bindningstid
  • Inga uppstartskostnader
  • Kom igång snabbt

 

Be om en offert

first_column_image

Här möter dina kunder erfarna telefonister som ger dig och dina kunder bästa tänkbara service, dygnet runt om du så vill.

H1 ISO 14001

Mona Silfver

CEO, H1 Communication AB

icon
Mer än att bara besvara dina kundsamtal i tid

Vi kan svara dygnet runt, 365 dagar om året om du vill! Vi svarar med ert företags unika hälsningsfras och kan besvara enklare ärenden som tillexempel:

  • Öppettider, kontaktuppgifter och vägbeskrivning
  • Fakturafrågor, organisationsnummer etc.
  • Enklare information och produkt/tjänst
    Allt enligt dina önskemål.
Läs mer
Inga missade samtal, inga förlorade affärer

Vi lotsar alla samtal till rätt person/funktion/avdelning. Om sökt person/funktion/avdelning inte är tillgänglig ger vi kunden information om när denne väntas vara tillgänglig. Vi tar även emot meddelanden och informerar er via sms och/eller e-post.

Läs mer
icon
Språk – Vi svarar på svenska och engelska

Vi kan självfallet sköta er kundkommunikation på flera språk.

Läs mer
icon
Är ni i behov av fler språk?

Vi kan leverera svarsservice på

  • Svenska
  • Engelska
  • Norska
  • Finska

 

Tillvalstjänster inom Svarsservice

Det finns massor av tillval du kan göra för att skräddarsy vår tjänst efter era behov.

Läs mer
Möjliga tillval
  • Utkoppling till efterfrågad person
  • Statistikpaket
  • Mobil hänvisning
  • Extra anknytning
  • Inspelning nattsvar
  • Joursamtal/Felanmälan dygnet runt, året om

Vi besvarar över 16 000 samtal varje dag

Office

Måndag–Fredag: kl. 07.00–22.00
Samtliga veckodagar: kl. 07.00–19.00

 

Meddelandehantering

  • E-post
  • SMS

 

Tillval

  • Utkoppling av samtal
  • Tillsökt person/funktion

 

Be om en offert

Office 24/7

Måndag–Fredag: Dygnet runt
Samtliga veckodagar: Dygnet runt

 

Vidarekoppling av samtal till sökt person/funktion

  • Utkoppling övervakad
  • Utkoppling med presentation av samtal

 

Meddelandehantering

  • E-post
  • SMS

 

Be om en offert

Kontakta oss för mer info om Svarsservice och spara värdefull tid!

Fyll i dina uppgifter nedan så kontaktar vi dig.