SV

Arbeta hos

SV

 

Svarsservice

 

Ibland är det skönt att få koppla bort jobbet en stund och fokusera på annat. Vi svarar i din telefon och meddelar dig via mail vad som sagts. Du styr allt via en app. Svarsservice är den kompletta och personliga växeltjänsten.

 

 

Vad vi erbjuder

first_column_image
Inga missade samtal, inga förlorade affärer

– Vi ser till att alla kunders samtal blir besvarade!

– En kund som känner sig hörd skapar en starkare kundrelation och höjer förtroendet. 

Läs mer
Hur vi ser till att kunden känner sig hörd

Vi lotsar alla samtal till rätt person/funktion/avdelning. Om sökt person/funktion/avdelning inte är tillgänglig ger vi kunden information om när denne väntas vara tillgänglig. Vi tar även emot meddelanden och informerar er via sms och/eller e-post.

icon
Ärenden vi kan hjälpa till med

– Öppettider, kontaktuppgifter och vägbeskrivning

– Fakturafrågor, org.nummer etc.

– Enklare information och produkt/tjänst

Läs mer
icon
Mer än att bara besvara dina kundsamtal i tid

Vi kan svara dygnet runt, 365 dagar om året om du vill! Vi svarar med ert företags unika hälsningsfras och kan besvara enklare ärenden.

Vi kan leverera svarsservice på

– Svenska

– Engelska

– Norska

– Finska

– Danska

 

Läs mer
Är ni i behov av fler språk?

Vi kan självfallet sköta er kundkommunikation på flera språk.

Tillvalstjänster inom Svarsservice

– Utkoppling till efterfrågad person

– Statistikpaket

– Extra anknytning

– Inspelning nattsvar

– Joursamtal/Felanmälan dygnet runt, året om

Läs mer
Möjliga tillval

Det finns massor av tillval du kan göra för att skräddarsy vår tjänst efter era behov.

Svarsservice

– Kort bindningstid

– Inga uppstartskostnader

– Kom igång snabbt

Läs mer
  • Du bestämmer och berättar för oss hur du vill att svarsservicetjänsten ska hantera och besvara just era samtal.

Här möter dina kunder erfarna telefonister som ger dig och dina kunder bästa tänkbara service, dygnet runt om du så vill.

Mona Silfver

CEO, H1 Communication AB

 

Inga missade samtal, inga förlorade affärer

Office

Måndag–Fredag: kl. 07.00–22.00
Samtliga veckodagar: kl. 07.00–19.00

 

Meddelandehantering

– E-post

– SMS

 

Tillval

– Utkoppling av samtal

– Tillsökt person/funktion

 

Be om en offert

Office 24/7

Måndag–Fredag: Dygnet runt
Samtliga veckodagar: Dygnet runt

 

Meddelandehantering

– E-post

– SMS

 

Detta ingår

– Utkoppling övervakad

– Utkoppling & presentation av samtal

 

Be om en offert

Kontakta oss för mer info!

Fyll i dina uppgifter nedan så kontaktar vi dig.