CRM – Strategisk rådgivning

Lönsamma relationer med lojala kunder

H1:s CRM-konsulter har en gedigen och mångårig erfarenhet av CRM-arbete samt drift av stora och komplexa uppdrag. Kort och gott handlar det om att skapa goda och lönsamma relationer mellan dig och dina kunder och att göra det på ett effektivt sätt. Vi kan stötta din verksamhet när det behövs genomgripande förändringar, förbättringar och effektiviseringar.

Få ordning och reda på rutiner och kundflöden
Skapa en effektivare dialog med kunderna
Förbättra kundlojaliteten genom en bättre relation
Vi leder förändringsarbetet mot en mer kundfokuserad organisation och nöjdare kunder

Jag vill veta mer!

Tjänsteområden inom CRM

Processkartläggning
Processflöden, kundbeteenden och migrationer.
Styrning & effektivisering
Vi guidar dig hela vägen till en funktionell lösning och utvecklar den
Analyser och uppföljning
Vår behovs och bemanningsavdelning hjälper dig att få full kontroll på statistiken
Upphandlingsstöd
Processser och metoder för ett snabbare och bättre upphandlingsförfarande

Vill du förbättra kundlojaliteten och få nöjdare kunder?

Fyll i dina uppgifter så berättar vi mer.